Når varsling møtes med arroganse

Kontroll er
mer enn tegninger og befaringer
En ferdigattest etter
befaring er ingen garanti for at bygget faktisk fungerer etter hensikten.
Erfaring viser at dette ikke er nok. I et sykehus er det ikke rom for symbolsk
kvalitetssikring. Risikoen for pasientene øker når drift og funksjonalitet ikke
testes og dokumenteres i tråd med kliniske behov.
Når varsling
møtes med arroganse
Enda mer
bekymringsfullt er hvordan ansatte som roper varsko blir møtt.
Ovenfra-og-ned-kommunikasjon vitner om manglende lederforståelse. Når ansatte
peker på problemer, er det ikke sutring – det er faglighet. Å møte dette med
arroganse er ikke bare lite tillitsvekkende; det er ødeleggende.